L’achat de billets à travers ce service implique l'acceptation des conditions suivantes :
• Le billet dispose d'un système de codage spécial conçu pour prévenir la contrefaçon. Tout achat arrivé qui provient d’un point de vente non officiel, peut entraîner le refus d'accès au parc, Naturlandia décline toute responsabilité.
• Une entrée ou une invitation est une licence pour son porteur, pour l'admission au parc une seule fois. Il est interdit de revendre cette entrée.
• Elle est personnelle et non transférable.
• Aucun retour ou changement dans les entrées ne sera accepté.
• Toute entrée cassée modifiée ou avec des indications de falsification autorise l'organisateur à priver l'accès du titulaire au parc.
• Il est strictement interdit de rentrer de bouteilles, des armes et d'autres objets tranchants ou jugés dangereux par le parc et qui puissent affecter la sécurité des visiteurs.
• Le porteur de l’entrée accepte qu’on puisse lui demander de présenter son passeport ou une identification afin de vérifier leur identité au moment du l’échanger par le service vendu. Vous convenez également que le personnel du parc peut vous demander de faire une supervision de vos sacs, conformément à la loi, pour assurer les mesures de sécurité avant l'accès au parc, et vous êtes informer que si vous refusez cette vérification, on peut vous refuser l'entrée au parc.
• De même, le personnel du parc peut refuser l'accès au parc au porteur de cette entrée, si, de façon rationnelle, ils jugent que de permettre son entrée, cela pourrait créer une situation de risque, de danger ou de désordre public. L’expulsion du parc peut être demandée en cas de se produire les circonstances décrites.
• Le parc se réserve le droit de modifier le programme d'activités, ainsi que de modifier les horaires d’ouverture et de fermeture du parc. Des conditions météorologiques défavorables ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée.
• Si, pour des raisons de force majeure ou autres dûment justifiées, ou le parc ne voit obligé à ne pas ouvrir ses installations , on offre la possibilité d'un changement de date d'entrée.
• La possession d'entrée ne donne pas droit à son titulaire ou à des tiers, pour son utilisation avec des propos de contenu publicitaire, de marketing ou de promotion (y compris des concours, des loteries ou des cadeaux).
• Afin de valider la réservation, le paiement doit être effectué.
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